McParking auf einen Blick

Unsere Mission: Wir bieten unseren Kunden eine günstige, sichere und flughafennahe Parkmöglichkeit am BER. Unsere Abläufe sind so gestaltet, dass unsere Kunden möglichst stressfrei bei uns anreisen, parken und zum Flughafen Berlin gebracht werden. Das gleiche gilt selbstverständlich auch für die Rückreise. Wir nutzen dabei, soweit es möglich ist, technische Hilfsmittel, damit die Prozesse rund um das Abstellen des Autos einwandfrei und stabil laufen. Unsere Mitarbeiter sind dennoch 24/7 erreichbar und somit als verlässliche Ansprechpartner bei allen Fragen direkt vor Ort. Sicherheit für Kunden, Mitarbeiter und für die Autos hat bei uns oberste Priorität.

Das Backoffice Team von McParking auf dem Parkdeck

Von links nach rechts: Till Bunse/Geschäftsführung, Ina Brüshafer/Marketing&IT, Janine Schlockow/Buchhaltung&Personal, Tino Schlockow/Betrieb, Peter Conrad/Marketing&IT

 

Was wir anbieten: Wir möchten das Stresslevel unserer Kunden möglichst geringhalten. Denn das eigentliche Ziel unserer Kunden ist ja nicht McParking, sondern in der Regel der Urlaubsort. Wir sind nur ein Teil in der Anreise zu diesem Ziel und so verstehen wir uns auch – eine Hilfestellung so dass jede und jeder unserer Gäste zufrieden und in Ruhe den Urlaub verbringen kann. Bei uns parkt Ihr Auto sicher auf unserem Parkplatz oder in unserem Parkhaus am Flughafen Berlin, während Sie Ihren Urlaub genießen.

Wie wir das machen: Unser Serviceversprechen beginnt am Anfang mit der Buchung. Unsere Webseite ist so gestaltet, dass man mit möglichst wenig Aufwand seinen Parkplatz am BER online buchen und vorab bezahlen kann. Natürlich ist eine Stornierung oder Buchungsänderung bis 24h vor der Anreise jederzeit möglich, mit der Geld-zurück-Garantie sogar noch darüber hinaus.

Handy mit der McParking App

 

Bei uns angekommen gibt es keinen lästigen Check-In. Alles wichtige wurde bei der Buchung erledigt und unser Kamerasystem erkennt Ihr Nummernschild. Damit ist alles für die Einfahrt geregelt.

Die Shuttlebusse von McParking vor dem Parkhaus

 

Genau so praktisch läuft auch der Transfer: Pünktlich alle 20 Minuten fährt ein großräumiger Shuttlebus zum Fernbusparkplatz am BER. Das bedeutet, dass der Transfer planbar ist und sich niemand in einen Minibus zwängen muss.

Kamera für Kennzeichenerfassung

 

Während des Urlaubs ist Ihr Auto sicher bei uns aufgehoben. Unsere Einfahrten sind mit Kameras ausgestattet, die Parkflächen sind umzäunt und werden regelmäßig durch unser Personal kontrolliert.

 

Orientierungsschilder am Flughafen Fernbusparkplatz

 

Besonders einfach ist die Rückfahrt: Nach der Landung am Flughafen und Abholen des Gepäcks gibt es kein lästiges Anrufen – einfach zur McParking-Bushaltestelle gehen. Hier folgen Sie den Schildern zur Bushaltestelle B / Fernbusparkplatz und dort fährt der große Shuttlebus ebenfalls alle 20 Minuten wieder zu unserem Standort.

Kunde am Kassenautomaten bei McParking

 

Ist das Parkticket bereits bezahlt, erfolgt die Ausfahrt wieder problemlos durch unsere Kennzeichenerfassung. Falls sich Ihr Aufenthalt unerwartet verlängert und noch nachgezahlt werden muss, so kann dies bequem an einem unserer Automaten passieren – oder es hilft einer unserer Mitarbeiter. Die Parkgebühren für eine Aufenthaltsverlängerung bei uns sind ggü. dem Parken direkt am Flughafen BER sehr günstig.

 

Welche Extras gibt es noch:

 

  • Wir bieten einen warmen Wartebereich, der zum Verweilen einlädt. Dort gibt es auch warme und – im Sommer gerne begehrt – gekühlte Getränke.

  • Vor der Rückkehr erhält jeder Kunde eine SMS, damit der Standort der Shuttlebusse genau lokalisiert werden kann und der Weg zur Bushaltestelle einfach ist.

  • Falls der Motor nach dem langen Urlaub nicht anspringt, bieten wir Ihnen kostenlose Starthilfe.

  • Jeder unserer Kunden erhält eine Feedback-Mail mit einem Gutschein für die nächste Buchung – auch wenn kein Feedback gegeben wird.

  • Und vieles mehr…

 

Funfacts über McParking, die sehr ernst zu nehmen sind

 

  • Uns gibt es seit über 20 Jahren. In dieser Zeit haben über 1 Millionen Kunden ihr Auto bei uns in Obhut gegeben.

  • Bei uns gibt es in der Nähe des Flughafen BER 3.000 Parkplätze, damit sind wir nicht nur in Berlin und Brandenburg der größte private Anbieter von Flughafenparkplätzen, sondern auch einer der größten Deutschlands.

  • Wir betreiben das größte Parkhaus von ganz Berlin, das im Juni 2021 eingeweiht wurde.

  • McParking gibt es auch in Südamerika: In Buenos Aires und Santiago de Chile kann man auch bei McParking buchen.

  • Mit einer durchschnittlichen Google-Bewertung von 4,7 sind wir der am höchsten bewertete Parkplatzanbieter am BER überhaupt

Fun Fact Bild

 

 

Was uns sonst noch wichtig ist: Natürlich das A und O eines jeden Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Wir haben ein kleines, aber dadurch auch besonders motiviertes Team. Unsere Verwaltung ist sehr schlank aufgestellt, jeder aus dem Back-Office packt auch im Betrieb mit an. Und unsere Mitarbeiter in der Parkleitzentrale haben stets ein offenes Ohr für alle Kundenanliegen. Nicht zuletzt sind unsere zuvorkommenden polnischen Busfahrer häufig der einzige Kontakt, den unsere Kunden mit unserem Personal haben. Daher legen wir besonderen Wert darauf, dass hier eine freundliche, aber professionelle Atmosphäre herrscht.

 

Hier gibt es noch mehr über unsere Mitarbeiter im Detail zu erfahren:

 

Inhaber McParking Kai Rixrath
Hier gehts zum Interview mit dem Inhaber Kai Rixrath
Geschäftsführer McParking Till Bunse

Hier gehts zum Interview mit Geschäftsführer Till Bunse

 

McParking IT Mitarbeiter

Hier gehts zum Interview mit Peter Conrad (IT/Marketing)

McParking Prokuristin Janine Schlockow am Arbeitsplatz
Hier gehts zum Interview mit Janine Schlockow (Prokuristin)

 

Betriebsleiter von McParking am Schreibtisch

Hier gehts zum Interview mit Tino Schlockow (Betriebsleiter)

 

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